1. Politikanın kapsamı
Bu politika, Yönetim panelinden tamamlanmalıdır tarafından işletilen NKurye web sitesi, mobil uygulamaları, kullanıcı ve kurye operasyonlarında işlenen kişisel verilere uygulanır.
2. İşlenen veri grupları
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veri grupları işlenebilir.
- Kimlik, hesap ve iletişim bilgileri
- Alım/teslimat adresleri, konum ve rota kayıtları
- Sipariş, ödeme, komisyon ve hesap hareketleri
- Kurye başvuru belgeleri, araç ve profil bilgileri
- Teslimat kanıtı fotoğrafları ve işlem güvenliği kayıtları
- Cihaz, IP, oturum ve hata kayıtları
3. Kullanım amaçları
Veriler; hesap oluşturma, kimlik doğrulama, fiyat hesaplama, gönderi eşleştirme ve takibi, ödeme, müşteri desteği, dolandırıcılık önleme, güvenlik, yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılır.
4. Paylaşım ve saklama
Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde atanan kullanıcı/kurye, ödeme ve iletişim sağlayıcıları, barındırma/harita hizmetleri ve kanunen yetkili mercilerle paylaşılabilir. Saklama süreleri amaç, zamanaşımı ve yasal yükümlülüklere göre belirlenir; süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
5. Güvenlik
Yetkilendirme, erişim kontrolü, aktarım güvenliği, kayıt tutma, parola özetleme, hız sınırlama ve veri minimizasyonu gibi teknik ve idari önlemler uygulanır. Hiçbir internet aktarımının mutlak güvenliği garanti edilemez.
Bu metin NKurye hizmet modeline göre hazırlanmış çalışma taslağıdır. Şirket bilgileriniz tamamlandıktan sonra canlı kullanımdan önce Türkiye’de yetkili bir hukuk uzmanına kontrol ettirmeniz önerilir.